家长监护服务申请流程

一、申请条件

1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人;

2、申请人的被监护人年龄小于18周岁;

3、申请人需为大陆公民, 不含港、澳、台人士。

二、申请方式

1、页面自助提交

2、来访

成都盛世兰天教育科技有限公司客服中心来访接待地址:

成都市锦江区工业园区桦彩路158号1栋1

电话号码:028-86711875

来访接待时间:周一至周五的10:00-17:00

三、申请提交资料

1、监护人信息(包含监护人的身份证明件)。

2、被监护人信息(包含被监护人账户相关信息及身份证明件)。

3、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。

四、申请流程

申请人首先通过自助提交,监护人监护服务申请;受理公司在收到提交材料后,将在5个工作日内进行电话回访(联系申请人和被监护人),由受理公司对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下,由受理公司对该请求予以受理;资料提交不全面的,由受理公司进行回访,并提示申请人继续补充材料;资料提交不合格且不正确的,受理公司有权对该请求予以拒绝,并附说明理由。

五、其他要求

1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网的人员进行协助,以便提供详实资料;

2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,监护关系证明书追究法律责任的权利。

六、受理时间

确认信息完整、账号匹配、被监控方无异议后5个工作日内实施监控。

七、服务申请

家长监护请点击: 监护服务申请

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